Datum: 2025-01-23 - 2025-01-28
Uppdatering 2025-01-29 kl 08.00
Åtgärderna är slutförda och alla ska vara åter i drift. Om någon har problem gör en omstart av era utrustning.
Uppdatering 2025-01-28 kl 08.00
Arbetet fortsätter även idag. De flesta anslutningar är nu åter igång.
I det fall bredbandsanslutningen inte går upp automatiskt, testa att starta om din utrustning.
*Stäng av CPE och eventuell router
*Efter fem minuter, starta om CPE
*Efter ytterligare fem minuter, starta upp routern
Uppdatering: 2025-01-27 kl 14:00
Vi har konstaterat fler skador och tekniker är på plats för att försöka åtgärda felet så fort som möjligt.
Uppdatering 2025-01-24 kl 16:30
Fiberkabel är nu skarvad och hel. Tekniker kommer att göra kvalitetsmätningar under måndagen för att hitta eventuella kvarvarande problem.
Notera att det inte alltid startar upp av sig själv, eventuellt behövs omstart av utrustning i hemmet.
2025-01-23
Tekniker arbetar för att lösa skadan. Arbetet beräknas vara helt åtgärdat under fredag eftermiddag. Avbrott under tiden för internet och tv via fiber.
I det fall bredbandsanslutningen inte går upp automatiskt, testa att starta om din utrustning.